商(shāng)报讯 （记者 吴文(wén)治 李薇） 家電(diàn)以旧换新(xīn)上门收旧等待时间長(cháng)问题有(yǒu)望得到缓解。北京市家電(diàn)以旧换新(xīn)新(xīn)一轮招标结果正式公(gōng)布，苏宁、國(guó)美和大中(zhōng)三大家電(diàn)卖场获得在全市范围收旧资格，物(wù)美、翠微等四家企业也将成為(wèi)销售回收双中(zhōng)标企业，拓展回收网点。

中(zhōng)國(guó)政府采購(gòu)网上周五对外公(gōng)布了北京市家電(diàn)以旧换新(xīn)招标结果。三大家電(diàn)卖场都拓宽了回收范围，改变了此前按區(qū)划分(fēn)回收范围的局面。

以苏宁和大中(zhōng)為(wèi)例，北京苏宁去年其在回收环节中(zhōng)标的區(qū)域只有(yǒu)通州、丰台、大兴，大中(zhōng)電(diàn)器回收區(qū)域為(wèi)西城、东城、朝阳、崇文(wén)、宣武5个區(qū)。两大卖场按照规定只在中(zhōng)标區(qū)域内提供上门收旧服務(wù)。此次新(xīn)增回收资质(zhì)后，消费者想参加以旧换新(xīn)活动，可(kě)以随意拨打三大卖场的回收热線(xiàn)，商(shāng)议上门回收事项。

此次家電(diàn)以旧换新(xīn)双中(zhōng)标企业还新(xīn)增了翠微、百盛、物(wù)美和创维四家企业，四家企业将与三大卖场一样，提供销售和回收服務(wù)。

家電(diàn)以旧换新(xīn)实施以来，上门收旧成為(wèi)老大难问题。每逢节假日，收旧企业的電(diàn)话不仅長(cháng)时间占線(xiàn)，预约的上门收旧时间也一再推脱。最严重的问题是，一些双中(zhōng)标企业提出只有(yǒu)买新(xīn)才上门收旧，对于当时没有(yǒu)購(gòu)买新(xīn)電(diàn)器计划的顾客找各种理(lǐ)由推脱。

记者昨日在商(shāng)務(wù)部网站以旧换新(xīn)投诉栏中(zhōng)发现，一半左右的投诉内容涉及到“上门收旧难”问题。

另外，有(yǒu)关方面的数据显示，截至2月4日，北京、上海等试点省市以旧换新(xīn)已实现新(xīn)家電(diàn)销售额232.5亿元，约占五类家電(diàn)品种销售额的1/3，占家電(diàn)总销售额的1/5左右。鉴于家電(diàn)以旧换新(xīn)政策的拉动效果，商(shāng)務(wù)部相关负责人日前表示，目前在北京、上海等试点省市实行的家電(diàn)以旧换新(xīn)政策将进一步扩大试点地域，并增加回收、拆解等环节的补贴，以平衡各方利益。