2009年，随着全球性经济危机的持续蔓延，欧美等地區(qū)的贸易保护主义再度抬头。贸易保护主义盛行，中(zhōng)國(guó)首当其冲。商(shāng)務(wù)部的数据显示，2009年前11个月，全球已有(yǒu)19个國(guó)家和地區(qū)对中(zhōng)國(guó)产(chǎn)品发起101起贸易相关调查，涉案总额近120亿美元。中(zhōng)國(guó)以占全球出口8%的份额，却遭遇了全球35%的反倾销和71%的反补贴措施。

在这样的大背景下，日前，國(guó)務(wù)院发展研究中(zhōng)心市场经济研究所联合國(guó)内多(duō)家权威机构以刚刚获得品牌份额“全球第一”的海尔洗衣机為(wèi)范本，在北京钓鱼台國(guó)宾馆举办(bàn)了主题為(wèi)“世界品牌成功之路”的研讨会，就中(zhōng)國(guó)企业如何依靠创新(xīn)和科(kē)技(jì )的进步提高企业的素质(zhì)和竞争力，抵御风险，建立全球品牌、构建全球化市场进行了深入的研讨。

在会上，北京大學(xué)经济學(xué)家胡泳语出惊人，他(tā)提出了：“中(zhōng)國(guó)制造的黄金时期已经过去，后中(zhōng)國(guó)制造时代，中(zhōng)國(guó)企业何去何从”的观点。在胡泳看来：中(zhōng)國(guó)制造这种危机导致出我们对中(zhōng)國(guó)价值的追求一年比一年迫切，如果不完成这样一种从中(zhōng)國(guó)价格到中(zhōng)國(guó)价值的跨越，中(zhōng)國(guó)制造业的前景将不令人乐观。

中(zhōng)國(guó)制造出口量大，但没有(yǒu)附加值的现状，就像有(yǒu)人说我们会用(yòng)8亿件衬衫来换一架空客飞机一样，这种发展，只有(yǒu)利益而没有(yǒu)实际意义。这种靠低劳动成本的优势或正在成為(wèi)“过去时”，也将成為(wèi)昨日黄花(huā)。想要改变被动局面，就必须要拥有(yǒu)自己的核心技(jì )术，必须要有(yǒu)自己的世界品牌。胡泳认為(wèi)，这也恰恰是國(guó)務(wù)院发展研究中(zhōng)心，联合多(duō)加权威机构以海尔洗衣机為(wèi)例展开研讨的初衷所在，因為(wèi)海尔洗衣机的“全球第一”是“品牌份额的第一 ”，品牌份额，所體(tǐ)现不是“量”也不是“额”，而是海尔洗衣机核心竞争力和在全球的品牌美誉度以及市场认知度！

结合海尔洗衣机打造世界级品牌的成功案例，胡泳创新(xīn)性地从功能(néng)、社会、心理(lǐ)和精(jīng)神维度提出了“四维度”理(lǐ)论。

所谓的功能(néng)维度，胡泳教授用(yòng)两个字进行了概括：就是“好用(yòng)”。胡泳认為(wèi)这是品牌的最基本要求，所有(yǒu)世界品牌都满足了这一原则，海尔洗衣机也不例外。就像现在没有(yǒu)人会怀疑海尔洗衣机一样。但是，最初伤害中(zhōng)國(guó)制造的恰恰是一些國(guó)内的部分(fēn)企业或是為(wèi)了追求短暂利益，或是技(jì )术水平达标，才出现了如電(diàn)器、奶粉事件这样不应该发生丑闻，给全球消费者形成了“made in china”就是低端货的印象。

社会维度，“其实就是从卖产(chǎn)品向卖服務(wù)转型”。这是胡泳先生引用(yòng)海尔集团首席执行官张瑞敏的一个观点。他(tā)说，过去的企业只要是产(chǎn)品开发的快，开发的新(xīn)，质(zhì)量好，在市场上就绝对没有(yǒu)问题。但是现在没有(yǒu)用(yòng)了，因為(wèi)人们的需求都是个性化的，你的产(chǎn)品质(zhì)量好，你的产(chǎn)品型号变换快，都已经成為(wèi)了用(yòng)户选择的必要条件，但并不是他(tā)认同你的充分(fēn)条件。充分(fēn)条件是谁能(néng)够给我满足我的个性化需求。比如IBM一直在提倡的IT解决方案，就是為(wèi)用(yòng)户从提供商(shāng)品到提供服務(wù)。这与海尔洗衣机一直追求的為(wèi)用(yòng)户提供洗衣解决方案是异曲同工(gōng)的。

关于心理(lǐ)维度，胡泳先生也表示，企业做到一定层次，应该追求满足消费者精(jīng)神层面的需求，这就需要企业要通过不断的创新(xīn)，挖掘潜在的需求，达到无限接近消费者心理(lǐ)需求的目标。他(tā)举例说：“迪奥、路易威登、江诗丹顿、百达翡丽，这些大名(míng)鼎鼎奢侈品牌的成功无不归功于品牌的心理(lǐ)维度。”而从海尔洗衣机这几年的发展来看，他(tā)们也正在追求这样的目标！比如海尔洗衣机要进军大學(xué)的洗衣房是以服務(wù)卖产(chǎn)品，这种市场开拓，不仅给更多(duō)的消费者带来了直接的體(tǐ)验，还培养了一大批海尔洗衣机的未来客户。

提到精(jīng)神维度，胡泳表示，消费者只会購(gòu)买有(yǒu)助于加强自己形象的品牌。因此，精(jīng)神维度上，消费者更倾向于購(gòu)买能(néng)“镜面”反射自我的商(shāng)品。会上，一个小(xiǎo)案例让记者震惊：法國(guó)消费者说自从他(tā)买了海尔“不用(yòng)洗衣粉”洗衣机后，他(tā)会因為(wèi)使用(yòng)洗衣粉洗衣服，而感动充满了罪恶感！”现在，海尔洗衣机正以更高端、更有(yǒu)特征的产(chǎn)品和服務(wù)牢牢锁住全球消费者。

编者按：一次研讨会也许无法从本质(zhì)上改变中(zhōng)國(guó)制造业的现状，但是他(tā)的意义却在于，可(kě)以通过一次思想的碰撞，為(wèi)正在寻求走出去的中(zhōng)國(guó)企业和中(zhōng)國(guó)品牌提供可(kě)参考的模式和借鉴。

就像胡泳所说：中(zhōng)國(guó)企业的崛起跟整个中(zhōng)國(guó)的崛起是有(yǒu)关系的，之前我们做的事情就是输出产(chǎn)品，我们依靠廉价的价格横扫世界，但我们没有(yǒu)输出有(yǒu)意义的产(chǎn)品，没有(yǒu)意义的产(chǎn)品就是非品牌产(chǎn)品。

当一个大國(guó)没有(yǒu)输出有(yǒu)意义的产(chǎn)品，这不光是中(zhōng)國(guó)企业界的挑战，是整个中(zhōng)國(guó)的挑战。中(zhōng)國(guó)制造不仅仅来自于企业自身的努力，而是来自于整个中(zhōng)國(guó)重建价值，包括我们的政府怎么来思考这个问题，把价值提到一个战略高度来考量，这个东西叫做价值思维。就是超越产(chǎn)品，超越很(hěn)多(duō)简单的物(wù)质(zhì)上实现的从利益到意义的转变，而意义跟价值是有(yǒu)很(hěn)大关系的。

今天我们在这方面做的太差，我们输出的很(hěn)多(duō)东西是没有(yǒu)意义的。这是中(zhōng)國(guó)制造业这么多(duō)年来的最大问题。面对已经到来的后中(zhōng)國(guó)制造时代，中(zhōng)國(guó)企业将何去何从，或许海尔洗衣机的成功可(kě)以给我们更多(duō)的启发。