产(chǎn)品中(zhōng)心
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亚洲是全世界家電(diàn)销售增長(cháng)最快的地區(qū)，而中(zhōng)國(guó)，即是规模宏大的生产(chǎn)制造基地，又(yòu)是蕴藏着巨大潜力的消费市场，在这种双重角色下，中(zhōng)國(guó)家電(diàn)销售正在上演着中(zhōng)國(guó)传奇。
家電(diàn)销售额增長(cháng)迅速，有(yǒu)三个因素构成了市场增長(cháng)的驱动力，推动着各大家電(diàn)的更新(xīn)换代。首先，随着生活水平的提高，消费者希望选择容积更大的产(chǎn)品，如更大容量的冰箱和洗衣机。其次，消费者喜欢使用(yòng)更便捷的产(chǎn)品，融入了新(xīn)技(jì )术、新(xīn)概念、新(xīn)设计的产(chǎn)品吸引了消费者。此外，随着消费者节能(néng)环保意识的不断增强，能(néng)效高的家電(diàn)产(chǎn)品变得更受欢迎。
家電(diàn)销售市场竞争行情
在全球家電(diàn)销售市场的整體(tǐ)增長(cháng)趋势下，中(zhōng)國(guó)家電(diàn)销售正在以竞争的方式来完善扩容这个市场。
渠道参与下的竞争
一般产(chǎn)品的竞争，基本上都是产(chǎn)品企业之间的竞争，品牌，技(jì )术，价格等各个方面，但是在这个家電(diàn)销售市场，流通渠道也参与到了竞争行业之中(zhōng)，且日益明显，苏宁、國(guó)美、大型商(shāng)场、专业家電(diàn)卖场、单个家電(diàn)专卖店(diàn)及批发市场等多(duō)种业态共同呈现，互相竞争，為(wèi)家電(diàn)企业提供了良好的平台，但是，在家電(diàn)销售渠道多(duō)元化的今天，要好取得好成绩，家電(diàn)企业要考虑好各个方面，选择适合自己的销售渠道。
之差异化竞争
价格战一直是國(guó)内家電(diàn)销售的主要手段，且威力巨大。价格的竞争有(yǒu)力促进家電(diàn)销售市场的发展与壮大，众多(duō)的企业也在残酷的价格竞争中(zhōng)被除名(míng)，但价格竞争并没有(yǒu)因此退出市场，而是进一步催生众多(duō)品牌在价格的压榨下开始寻求差异化竞争手段进行突围。这种差异化竞争思想让市场不断细分(fēn)，并不断的使市场更加丰富，也让部分(fēn)的家電(diàn)企业找到了自己的市场优势，摆脱了低级竞争。
套装(zhuāng)销售
家電(diàn)套装(zhuāng)销售是近年来的新(xīn)趋向，它是品牌、价格、服務(wù)和品质(zhì)消费的必然产(chǎn)物(wù)，对家電(diàn)企业的设计创新(xīn)能(néng)力等提出更高的要求，同时也逐渐成為(wèi)不论是生产(chǎn)企业还是流通企业取得竞争优势的砝码，近年家装(zhuāng)家電(diàn)超市在市场的快速成長(cháng)，亦从事实上证明了家電(diàn)套装(zhuāng)销售的新(xīn)趋向和强大发展潜力。
技(jì )术和创新(xīn)
在家電(diàn)销售这个大市场里，技(jì )术跟创新(xīn)能(néng)力依然是企业产(chǎn)品决胜的基础，且是重要因素。由于产(chǎn)品特色明显，销售情况遠(yuǎn)比其它以价格做為(wèi)手段的企业。这种能(néng)力再结合品牌效应，就强者愈强，弱者更弱，加速了市场的优胜劣汰。
家電(diàn)销售员销售原则
（1）满足需要的原则。
现代的推销观念是推销员要协助顾客使他(tā)们的需要得到满足。推销员在推销过程应做好准备去发现顾客的需要，而应极力避免"强迫"推销，让顾客感觉到你在强迫他(tā)接受什么时你就失败了。最好的办(bàn)法是利用(yòng)你的推销使顾客发现自己的需要，而对你的产(chǎn)品正好能(néng)够满足这种需要。
（2）诱导原则。
推销就是使根本不了解或根本不想买这种商(shāng)品的顾客产(chǎn)生兴趣和欲望，使有(yǒu)了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动，使已经使用(yòng)了该商(shāng)品的顾客再次購(gòu)买，当然能(néng)够让顾客开口代我们宣传则会更為(wèi)成功。这每一阶段的实现都需要推销员把握诱导原则，使顾客一步步跟上推销员的思路。
（3）照顾顾客利益原则。
现代推销术与传统推销的一个根本區(qū)别就在于，传统推销带有(yǒu)很(hěn)强的欺骗性，而现代推销则是以"诚"為(wèi)中(zhōng)心，推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能(néng)战胜同行，但永遠(yuǎn)不能(néng)战胜顾客。顾客在以市场為(wèi)中(zhōng)心的今天已成為(wèi)各企业争夺的对象，只有(yǒu)让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个購(gòu)买过程中(zhōng)得到了满足和保护，这样企业才可(kě)能(néng)从顾客那里获利。
（4）创造魅力。
一位推销员在推销商(shāng)品之前，实际上是在自我推销。一个蓬头垢面的推销员不论他(tā)所带的商(shāng)品多(duō)么诱人，顾客也会说："对不起，我现在没有(yǒu)購(gòu)买这些东西的计划。"推销员的外形不一定要美丽迷人或英俊潇洒，但却一定要让人感觉舒服。那么在准备阶段你能(néng)做到的是预备一套干净得體(tǐ)的服装(zhuāng)，把任何破坏形象、惹人厌恶的污秽排除，充分(fēn)休息，准备以充沛的體(tǐ)力、最佳的精(jīng)神面貌出现在顾客面前。
语言是一个推销员的得力武器，推销员应该仔细审视一下自己平日的语言习惯。是否有(yǒu)一些令人不快的口头禅？是否容易言语过激？有(yǒu)没有(yǒu)打断别人讲话的习惯等等。多(duō)多(duō)反省自己，就不难发现自己的缺点。
推销员还应该视自己的顾客群众来选择着装(zhuāng)，一般说来，你的顾客是西装(zhuāng)革履的白领阶层，那么你也应着西装(zhuāng)；而当你的顾客是机械零件的买主，那么你最好穿上工(gōng)作(zuò)服。日本着名(míng)推销专家二见道未曾让推销员穿上蓝色工(gōng)作(zuò)服，效果很(hěn)好。他(tā)的建议是基于作(zuò)出購(gòu)买决策的决策者在工(gōng)作(zuò)现场是穿蓝色工(gōng)作(zuò)服而非往常的西服。由此可(kě)见，避免不协调应该是着装(zhuāng)的一个原则。
（编辑：石莹莹）