掐指算来,家電(diàn)下乡在全國(guó)范围内推广也有(yǒu)一年时间,从商(shāng)務(wù)部最新(xīn)公(gōng)布的数据来看,截止2009年12月31日的家電(diàn)下乡产(chǎn)品销售金额逼近700亿元。尽管通过商(shāng)務(wù)部家電(diàn)下乡信息系统登记的发货金额与销售企业实际的销售金额有(yǒu)着近千亿元的差距,但不容置疑的是,家電(diàn)下乡政策的确对扩大内需、带动农村消费起了相当积极的作(zuò)用(yòng)。

可(kě)以预期的是,接下来的一年,家電(diàn)下乡无论是产(chǎn)品的销售数量还是产(chǎn)品的销售金额都将会明显提高,当然,除了产(chǎn)品丰富度增加之外,这与各省市家電(diàn)下乡政策日渐深化也有(yǒu)着密切的联系,因為(wèi)除了河南、山(shān)东、四川等地外,全國(guó)大多(duō)数省份都还处于政策推广的初期。

不过,在看到家電(diàn)下乡前景一片向好的同时,我们也不能(néng)回避家電(diàn)下乡政策执行过程中(zhōng)的种种问题。首先,产(chǎn)品售后服務(wù)问题。去年是家電(diàn)下乡全國(guó)推广的第一年,广大农村也开始渐渐享受到政策的春风,購(gòu)买家電(diàn)下乡产(chǎn)品的积极性被迅速调动起来。但中(zhōng)國(guó)消协去年12月公(gōng)布的一份调查报告却不容忽视:2009年家電(diàn)下乡产(chǎn)品返修率高达12.5%。在这里,我们不否认家電(diàn)产(chǎn)品会出现或多(duō)或少的质(zhì)量问题,但如果售后服務(wù)网络跟不上,换一个洗衣机零件要等上几个月,那么,对于农村消费者而言,下乡产(chǎn)品无疑是多(duō)了一个累赘。

其次,下乡产(chǎn)品的补贴问题。在近几年的磨合当中(zhōng),購(gòu)买下乡产(chǎn)品补贴手续繁杂仍是家電(diàn)下乡难以被农村消费者广泛接受的原因之一,特别是当下乡产(chǎn)品价格与其他(tā)非下乡产(chǎn)品的价格相差无几时,不少农村消费者更是会直接放弃申请补贴的念头。尽管國(guó)家有(yǒu)意简化家電(diàn)下乡补贴兑付程序,出台政策由销售网点代理(lǐ)审核并现场垫付补贴,但能(néng)否真正执行到位却又(yòu)是考验执行部门的一道难题。

再者,监管难题。到底所补贴的产(chǎn)品是否為(wèi)真正的中(zhōng)标产(chǎn)品,所补贴的资金是否真正落到农民(mín)的口袋,如何防范“骗补”行為(wèi),这些仍需相关监管部门共同参与合作(zuò)解决。

在这里,我更愿意看到接下来一年当中(zhōng),家電(diàn)下乡政策在执行过程中(zhōng)能(néng)够更加顺畅,能(néng)够给农村消费者带来更多(duō)的实惠,而这也是政策执行者更应该关注的事情,至于销售额会有(yǒu)多(duō)少,我想,只要农民(mín)得到更多(duō)实惠了,销售额冲不上去都难。

（南方日报）